Zakładka Automatyzacja, umożliwia konfigurowanie reguł automatyzacji dla różnych procesów na platformie Locatick. Dzięki niej użytkownicy mogą ustawiać automatyczne powiadomienia oraz akcje wykonywane na podstawie określonych warunków.

Dostęp do zakładki #

Dostęp do tej sekcji posiadają wyłącznie osoby o uprawnieniach administrator/root

Przejdź do zakładki Administracja – Automatyzacja

Tworzenie automatyzacji #

Aby dodać nową automatyzację kliknij przycisk Dodaj

Otworzy się formularz konfigurowania powiadomienia:

Podstawowe ustawienia #

• Nazwa – wpisz nazwę automatyzacji, np. Wiadomość o wykonanym zadaniu

• Aktywność – domyślnie zaznaczona opcja, która aktywuje automatyzację.

Określenie wyzwalacza i warunków #

• Wybór wyzwalacza – określ zdarzenie inicjujące automatyzację, wybierając je z listy rozwijalnej
• Nowe zadanie – automatyzacja uruchomi się po dodaniu nowego zadania.
• Zmiana statusu zadania – wyzwolenie powiadomienia nastąpi, gdy zmieni się status zadania.
• Data wygaśnięcia certyfikatu wykonawcy – przypomnienie o kończącej się ważności certyfikatu.
• Dzień zaplanowanego przeglądu okresowego urządzenia – powiadomienie o nadchodzącym przeglądzie urządzenia.
• Kategorie – wybierz kategorie zadań, dla których automatyzacja ma być aktywna.
• Klienci – (opcjonalne) – możliwość dodania jednego lub więcej klientów, którzy otrzymają dodatkowe powiadomienie

Wybór akcji #

• Wybierz akcję – zdecyduj, co ma się wydarzyć po spełnieniu warunku:
• Wyślij e-mail do
• Wywołaj powiadomienie webhook

• Użytkownicy systemu – wybór konkretnego użytkownika na podstawie jego roli (możliwość wybrania więcej niż jednej roli).

• Adresy e-mail (opcjonalne) – możliwość dodania dodatkowych odbiorców wiadomości.

• Wyślij kopię do – opcja dodania odbiorcy do ukrytej kopii (BCC).

Załączniki  #

Można dodać następujące załączniki do wiadomości:

• Protokół zadania
• Załączniki powiązane z zadaniem
• Karta gwarancyjna urządzenia

Treść powiadomienia i tytuł w automatyzacji #

W tym miejscu konfigurujemy treść i tytuł e-maila, który zostanie przesłany do odbiorcy po spełnieniu określonego warunku automatyzacji. Zarówno tytuł, jak i treść wiadomości mogą zawierać dynamiczne dane pobierane z platformy.

Dostępne dane dynamiczne

Podczas konfiguracji można używać następujących zmiennych:

• [activity_name] – nazwa zadania,
• [activity_no] – numer zadania,
• [activity_address] – adres zadania,
• [realization_date] – początek planowanej daty realizacji,
• [close_date] – data wykonania zadania,
• [created_date] – data utworzenia zadania,
• [object_name] – nazwa obiektu związana z zadaniem,
• [equipments] – nazwy urządzeń przypisanych do zadania,
• [worker_name] – nazwa wykonawcy,
• [worker_phone] – numer telefonu wykonawcy.

Przykładowy tytuł wiadomości

Zadanie [activity_name] ([activity_no]) zostało zrealizowane

Wiadomość wysłana do odbiorcy może automatycznie zawierać informacje o konkretnym zadaniu, np.:

• Zadanie Przegląd Klimatyzacji (1254/2025) zostało zrealizowane

Po uzupełnieniu danych kliknij zapisz i wyjdź aby dodać automatyzację do platformy

Edycja  #

Po dodaniu automatyzacji pojawi się ona na liście dostępnych automatyzacji w systemie.

• Możesz wyszukać konkretną automatyzację, korzystając z lupki w górnej części ekranu.
• W każdej chwili możesz edytować automatyzację, wchodząc w jej szczegóły i modyfikując ustawienia, np. zmieniając warunki wyzwalacza, odbiorców powiadomień czy treść wiadomości.

Wysyłka automatyzacji #

Po skonfigurowaniu automatyzacji, system automatycznie wysyła powiadomienia, gdy spełnione zostaną określone warunki.

• Przykładem może być sytuacja, w której status zadania zostaje zmieniony na „Wykonane” – platforma wykryje tę zmianę i prześle e-mail do wszystkich osób określonych w automatyzacji.
• Powiadomienia mogą być wysyłane zarówno do klienta, jak i wykonawcy, zgodnie z ustawionymi regułami.

Po wejściu bezpośrednio w dane zadanie na platformie  w historii realizacji zadania można zobaczyć szczegóły dotyczące wysyłki powiadomień.

• Każde przesłane powiadomienie jest rejestrowane w systemie.
• Wchodząc w zakładkę Historia realizacji, użytkownik może zobaczyć, kiedy wysłano powiadomienie.