ikona telefon  +48 531 237 175

  • O nas
  • Funkcje
    Planuj
    Weryfikuj
    Rozliczaj

    Kalendarz

    Aplikacja mobilna

    Elektroniczne protokoły

    Mapa

    Powiadomienia

    Baza obiektów i urządzeń

    Dyspozytor

    Raporty

    Raporty rozliczeń

    Zobacz wszystkie funkcje
  • Branże

    HVAC

    Optymalizuj koszty, kontrolując procesy instalacji, napraw i konserwacji.

    OZE

    Usprawnij jakość instalacji, utrzymania i serwisowania instalacji.

    Facility Management

    Skróć czas reakcji i obniż koszty realizowanych prac serwisowych.

    Ochrona przeciwpożarowa - PPOŻ

    Planuj czas i czuwaj nad postępami pracowników w czasie rzeczywistym.

    Usługi mobilne

    Zwiększ elastyczność dzięki dynamicznemu przydzielaniu zadań i kompleksowemu zarządzaniu trasami.

    Serwisy biuro i dom

    Popraw obsługę klienta poprzez spersonalizowane zarządzanie zleceniami i centralizację zasobów.

    Serwis maszyn i urządzeń

    Optymalizuj działania poprzez śledzenie czasu i harmonogramowanie przeglądów.

    Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi

    Zapewnij precyzyjne zarządzanie projektami dzięki dokładnej dokumentacji instalacji.

    Pozostałe branże

    Dostosuj funkcje do specyficznych potrzeb, zapewniając bezpieczeństwo danych.
  • Zasoby
    • Blog
    • Rezultaty wdrożeń
    • Baza wiedzy
  • Cennik
  • Kontakt
Zaloguj
Wypróbuj za darmo
Menu
✕
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże
Menu
✕
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże

Pierwsze kroki

15
  • Role i  zarządzanie użytkownikami na platformie Locatick
  • Tworzenie tagów i kategorii zadań na platformie Locatick
  • Statusy zadań na platformie Locatick
  • Tworzenie zadania na platformie Locatick
  • Telefony i lokalizatory – dodawanie i wyszukiwanie numerów użytkowników
  • Ustawienia domyślne na platformie Locatick
  • Zakładka Pulpit na platformie Locatick
  • Dodawanie i zarządzanie grupami użytkowników
  • Dodawanie i zarządzanie grupami obiektów
  • Automatyzacja – tworzenie automatyzacji na platformie Locatick
  • Pola dodatkowe na platformie Locatick
  • Producenci i modele na platformie Locatick
  • Szablony urządzeń na platformie Locatick
  • Certyfikaty na platformie Locatick
  • Rozliczenia na platformie Locatick

Zadania i planowanie pracy

5
  • Tworzenie zadania na platformie Locatick
  • Dodawanie zadań cyklicznych na platformie Locatick
  • Planowanie pracy na dyspozytorze na platformie Locatick
  • Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego urządzenia
  • Giełda zleceń na platformie Locatick

Baza Informacji i wprowadzanie danych

7
  • Dodawanie klienta na platformie Locatick
  • Dodawanie obiektu na platformie Locatick 
  • Dodawanie urządzenia
  • Producenci i modele na platformie Locatick
  • Szablony urządzeń na platformie Locatick
  • Certyfikaty na platformie Locatick
  • Kody QR na platformie Locatick

Import i eksport danych

2
  • Import urządzeń na platformie Locatick
  • Import obiektów na platformie Locatick

Raportowanie i analizy

5
  • Zakładka Pulpit na platformie Locatick
  • Raport zadań na platformie Locatick
  • Raport czasu pracy – generowanie/filtrowanie danych
  • Rozliczenia na platformie Locatick
  • Umowy serwisowe & Raport  wskaźników dla urządzeń

Aplikacja Mobilna

5
  • Obsługa aplikacji mobilnej
  • Aktualizacja aplikacji mobilnej na system iOS – Locatick
  • Aktualizacja aplikacji mobilnej na system Android – Locatick
  • Obsługa aplikacji Locatick w trybie offline
  • Kody QR na platformie Locatick

Mapa

1
  • Mapa na platformie Locatick

FAQ

1
  • FAQ – Najczęściej zadawane pytania
View Categories
  • Baza wiedzy
  • Zadania i planowanie pracy
  • Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego urządzenia

Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego urządzenia

3 minut czytania

Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego  #

Uprawnienie pozwala na dodanie zlecenia za pomocą specjalnego formularza na podstawie numeru seryjnego. 

Aby włączyć taką funkcjonalność należy zaznaczyć uprawnienie ,, może dodawać zlecenia za pomocą formularza z numerem seryjnym urządzenia,, w zakładce administracja – uprawnienia – uprawnienia użytkowników 

Jeżeli dany użytkownik ma dostęp do tego uprawnienia to widzi opcję Zadanie dla urządzenia po naciśnięciu niebieskiego przycisku + Dodaj w górnej nawigacji.

Dodawanie Urządzenia  #

Po zalogowaniu do systemu kliknij przycisk +dodaj (z górnego paska nawigacji) a następnie wybierz opcję zadanie dla urządzenia

Kliknij przycisk ,,dodaj urządzenie,, aby przejść do kolejnego kroku

W tym miejscu pojawi się wyszukiwarka urządzeń – Filtracja listy urządzeń możliwa jest według numeru seryjnego producenta oraz modelu.

System weryfikuje numer seryjny i szuka dokładnie pasującego ciągu znaków.

Użytkownik może dodać tylko urządzenia z tego samego obiektu 

Jest możliwość dodania kolejnych urządzeń, jednak musi mieć ono taki sam obiekt jak pierwsze dodane urządzenie. → Jeśli użytkownik wybierze jedno urządzenie z jednego obiektu i chcę dodać kolejne to w takiej sytuacji system pozwoli na wybranie nowych urządzeń tylko z obiektu z którego pochodzi pierwsze urządzenie

Jeżeli urządzenie jest w zestawie urządzeń to dodajemy od razu wszystkie urządzenia z zestawu po wybraniu jednego z nich

Jeżeli istnieje wiele urządzeń o takim samym numerze seryjnym, to użytkownik może wybrać jedno z nich i przejść dalej 

W przypadku gdy w systemie jest tylko jedno takie urządzenie , to wyświetlamy również w taki sam sposób informacje o pojedynczym urządzeniu, aby podwykonawca sprawdził i potwierdził, że dane urządzenie się zgadza.

Lista dodanych urządzeń  #

Lista dodanych urządzeń wyświetlana jest w formie tabeli z urządzeniami oraz kolumnami ( model, producent, numer seryjny, kategoria, gwarancja, lokalizacja)

Po dodaniu urządzenia jest możliwość usunięcia lub dodania w ten sam sposób kolejnego urządzenia.

W liście dodanych urządzeń możemy również sprawdzić status urządzenia. Po rozwinięciu urządzenia ukaże się lista informacji o stanie urządzenia

  • Informacja o gwarancji: Brak gwarancji / Gwarancja aktywna (przedział dat) / Gwarancja zakończona
  • Brak pierwszego uruchomienia : brak zadania z typem kategorii instalacja urządzenia 
  • Brak daty zakupu – pole data zakupu w urządzeniu jest puste 
  • Informacja o ostatnim przeglądzie: Przegląd niezrealizowany, Przegląd wykonany, Przegląd do wykonania 

Po dodaniu urządzenia przejście do kolejnego kroku będzie możliwe po wybraniu przycisku dalej

Wybór Klienta  #

Istniejący klienci przypisani do wybranych urządzeń 

W tym polu możemy wybrać istniejącego klienta do wybranych urządzeń ( możemy wybrać tylko jednego klienta)

Przypisz inne istniejące konto klienta dla urządzenia 

W tym miejscu jest możliwość wyszukania klienta za pomocą maila

Utwórz i przypisz nowe konto klienta do urządzenia

W tym miejscu tworzymy nowe konto klienta podając podstawowe dane

Wybór obiektu  #

Istniejące obiekty przypisane do wybranych urządzeń – pokazujemy obiekt wybranego urządzenia Możemy wybrać tylko jeden obiekt

Jeżeli jest to obiekt typu magazyn to w tym miejscu nie będzie on widoczny i nie pojawi się żaden obiekt do wyboru – W tym przypadku konieczne będzie dodanie nowego obiektu

Utwórz i przypisz nowy obiekt do urządzenia – opcja jest dostępna tylko wtedy gdy lista istniejących obiektów do wyboru powyżej jest pusta.

Pole adres korzysta z wyszukiwarki google tak jak pole adres na formularzu zadania.

Utworzenia zadania  #

Przy tworzeniu zadania ukaże nam się standardowy formularz zadania – do wyboru pojawią się kategorie zadań tylko te, które w zakładce administracja – kategorie – kategorie zadania są oznaczone jako publiczne.

Dodatkowe informacje  #
  • Podwykonawca uzyskuje uprawnienie do obiektu, który przypisał do zlecenia. 
  • Dodanie elementów do systemu (nowy klient, nowy obiekt, nowe zadanie) następuje po naciśnięciu ostatniego przycisku, którym jest Utwórz zadanie 
  • Przy próbie przerwania dodawania zadania, użytkownik otrzyma alert z pytaniem o potwierdzenie.

Updated on 2025-02-28

Czy ten artykuł był pomocny?

  • Happy
  • Sad
Udostępnij
  • Facebook
  • LinkedIn
Planowanie pracy na dyspozytorze na platformie LocatickGiełda zleceń na platformie Locatick

Powered by BetterDocs

Dodaj komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Spis treści
  • Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego 
    • Dodawanie Urządzenia 
      • Lista dodanych urządzeń 
        • Wybór Klienta 
          • Wybór obiektu 
            • Utworzenia zadania 
            • Dodatkowe informacje 

ikona LinkedinLinkedin

info@locatick.com

+48 531 237 175 (Pn-Pt: 8:00 - 16:00)

ul. Teatralna 17 A, 40-003 Katowice

  • O nas
  • Cennik
  • Kontakt
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże
  • Funkcje
  • Planuj
  • Weryfikuj
  • Rozliczaj
Ikony Polska Unia europejska Gepard Biznesu Mocna Firma 1 removebg preview

Polityka prywatności © 2024 Locatick. All Rights Reserved.

Locatick sp z o.o. realizuje projekt: „Przeprowadzenie prac B+R nad technologią automatyzacji procesów w firmach realizujących usługi serwisowe w oparciu o Badania Operacyjne” realizowany w ramach powierzenia grantu zgodnie z Projektem: „Czysta3.VC”. Cel projektu: Celem Projektu jest opracowanie innowacyjnego rozwiązania w postaci wirtualnego asystenta z obszaru Field Service Management, które bazując na autorskiej metodologii oraz algorytmach sztucznej inteligencji umożliwi firmom zwiększenie efektywności wykorzystywanych zasobów.