ikona telefon  +48 531 237 175

  • O nas
  • Funkcje
    Planuj
    Weryfikuj
    Rozliczaj

    Kalendarz

    Aplikacja mobilna

    Elektroniczne protokoły

    Mapa

    Powiadomienia

    Baza obiektów i urządzeń

    Dyspozytor

    Raporty

    Raporty rozliczeń

    Zobacz wszystkie funkcje
  • Branże

    HVAC

    Optymalizuj koszty, kontrolując procesy instalacji, napraw i konserwacji.

    OZE

    Usprawnij jakość instalacji, utrzymania i serwisowania instalacji.

    Facility Management

    Skróć czas reakcji i obniż koszty realizowanych prac serwisowych.

    Ochrona przeciwpożarowa - PPOŻ

    Planuj czas i czuwaj nad postępami pracowników w czasie rzeczywistym.

    Usługi mobilne

    Zwiększ elastyczność dzięki dynamicznemu przydzielaniu zadań i kompleksowemu zarządzaniu trasami.

    Serwisy biuro i dom

    Popraw obsługę klienta poprzez spersonalizowane zarządzanie zleceniami i centralizację zasobów.

    Serwis maszyn i urządzeń

    Optymalizuj działania poprzez śledzenie czasu i harmonogramowanie przeglądów.

    Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi

    Zapewnij precyzyjne zarządzanie projektami dzięki dokładnej dokumentacji instalacji.

    Pozostałe branże

    Dostosuj funkcje do specyficznych potrzeb, zapewniając bezpieczeństwo danych.
  • Zasoby
    • Blog
    • Rezultaty wdrożeń
    • Baza wiedzy
  • Cennik
  • Kontakt
Zaloguj
Wypróbuj za darmo
Menu
✕
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże
Menu
✕
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże

Pierwsze kroki

15
  • Role i  zarządzanie użytkownikami na platformie Locatick
  • Tworzenie tagów i kategorii zadań na platformie Locatick
  • Statusy zadań na platformie Locatick
  • Tworzenie zadania na platformie Locatick
  • Telefony i lokalizatory – dodawanie i wyszukiwanie numerów użytkowników
  • Ustawienia domyślne na platformie Locatick
  • Zakładka Pulpit na platformie Locatick
  • Dodawanie i zarządzanie grupami użytkowników
  • Dodawanie i zarządzanie grupami obiektów
  • Automatyzacja – tworzenie automatyzacji na platformie Locatick
  • Pola dodatkowe na platformie Locatick
  • Producenci i modele na platformie Locatick
  • Szablony urządzeń na platformie Locatick
  • Certyfikaty na platformie Locatick
  • Rozliczenia na platformie Locatick

Zadania i planowanie pracy

5
  • Tworzenie zadania na platformie Locatick
  • Dodawanie zadań cyklicznych na platformie Locatick
  • Planowanie pracy na dyspozytorze na platformie Locatick
  • Dodawanie zadań za pomocą numeru seryjnego urządzenia
  • Giełda zleceń na platformie Locatick

Baza Informacji i wprowadzanie danych

7
  • Dodawanie klienta na platformie Locatick
  • Dodawanie obiektu na platformie Locatick 
  • Dodawanie urządzenia
  • Producenci i modele na platformie Locatick
  • Szablony urządzeń na platformie Locatick
  • Certyfikaty na platformie Locatick
  • Kody QR na platformie Locatick

Import i eksport danych

2
  • Import urządzeń na platformie Locatick
  • Import obiektów na platformie Locatick

Raportowanie i analizy

5
  • Zakładka Pulpit na platformie Locatick
  • Raport zadań na platformie Locatick
  • Raport czasu pracy – generowanie/filtrowanie danych
  • Rozliczenia na platformie Locatick
  • Umowy serwisowe & Raport  wskaźników dla urządzeń

Aplikacja Mobilna

5
  • Obsługa aplikacji mobilnej
  • Aktualizacja aplikacji mobilnej na system iOS – Locatick
  • Aktualizacja aplikacji mobilnej na system Android – Locatick
  • Obsługa aplikacji Locatick w trybie offline
  • Kody QR na platformie Locatick

Mapa

1
  • Mapa na platformie Locatick

FAQ

1
  • FAQ – Najczęściej zadawane pytania
View Categories
  • Baza wiedzy
  • Pierwsze kroki
  • Role i  zarządzanie użytkownikami na platformie Locatick

Role i  zarządzanie użytkownikami na platformie Locatick

1 minuta czytania

Dostępne role #

  • Aby korzystać z platformy Locatick, konieczne jest założenie konta i przypisanie odpowiedniej roli. Dostępne role w platformie: 
  • Root – Użytkownik, który tworzy konto firmy w platformie; najwyższe uprawnienia. 
  • Admin – Administrator platformy. 
  • Manager – Użytkownik z uprawnieniami administratora, ale bez dostępu do panelu administracyjnego. 
  • Biuro – Dostęp do wybranych obiektów i działań. 
  • Wykonawca – Może otrzymywać zadania i samodzielnie zlecać zadania dla siebie lub innych.
  • Podwykonawca – Może otrzymywać i dodawać zadania, ale nie może ich zlecać innym użytkownikom 
  • Klient (Podmiot Zewnętrzny) – Może dodawać zadania i widzi tylko swoje zgłoszenia.     
  • Zarządzający (Podmiot Zewnętrzny) – Może dodawać zadania, widzi również zadania innych użytkowników w przypisanych obiektach. 
  • Dostęp do wszystkich obiektów – Dodatkowe uprawnienie zapewniające pełny dostęp do wszystkich obiektów. 

W platformie istnieje możliwość łączenia uprawnień na jednym koncie, na przykład biuro i wykonawca – w takim przypadku wybieramy oba uprawnienia z listy dostępnej na koncie użytkownika. 

Dodawanie użytkownika #

Zaloguj się do platformy  i przejdź do zakładki Administracja > Użytkownicy.

Kliknij przycisk Dodaj – otworzy się formularz dodawania użytkownika.

Wypełnianie formularza #

Uzupełnij formularz następującymi danymi:

  1. Imię i Nazwisko – wpisz pełne imię i nazwisko użytkownika. 
  2. Stanowisko w firmie – określ stanowisko użytkownika. 
  3. Telefon – podaj numer kontaktowy użytkownika. 
  4. Grupa – wybierz grupę, do której należy użytkownik (pole opcjonalne, przypisywane tylko wtedy, gdy w platformie zdefiniowana jest grupa). 
  5. Status – ustaw status użytkownika (Aktywny/Nieaktywny). 
  6. NIP – w tym miejscu istnieje możliwość podania NIP użytkownika (jeśli jest to użytkownik z firmy zewnętrznej). 
  7. Uprawnienia – wybierz odpowiednie uprawnienia dla użytkownika z rozwijanej listy (np. Admin, Manager, Wykonawca). Więcej o rolach znajdziesz w sekcji „Dostępne role”. 
  8. Adres e-mail – podaj adres e-mail użytkownika, który będzie służyć jako login (zalecane używanie aktywnego adresu użytkownika). 
  9. Hasło do logowania – ustaw hasło dla użytkownika. 
  10. Adres – wprowadź adres użytkownika lub siedziby firmy (w przypadku np. podwykonawców). 
  11. Numer telefonu do aplikacji mobilnej – wprowadź numer telefonu, jeśli użytkownik będzie korzystał z aplikacji mobilnej. 
  12. Obiekty dostępne dla tego użytkownika – jeśli użytkownik ma mieć ograniczoną widoczność, na przykład tylko do konkretnego obiektu, wybierz widoczny obiekt z listy rozwijalnej. 

Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól kliknij Zapisz i wyjdź, aby dodać użytkownika do platformy

Filtrowanie użytkowników #

Aby odszukać użytkownika dodanego w zakładce Użytkownicy, skorzystaj z dostępnych filtrów znajdujących się po prawej stronie ekranu. W tym miejscu możesz odnaleźć użytkowników posiadających np. konkretne uprawnienia w platformie lub wyszukać konta o statusie Nieaktywny.

Drugim sposobem na odszukanie użytkownika jest skorzystanie z ikony lupki. Wpisz dane identyfikujące użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail. Platforma automatycznie wyświetli wyniki odpowiadające wprowadzonym kryteriom.

Updated on 2025-02-21

Czy ten artykuł był pomocny?

  • Happy
  • Sad
Udostępnij
  • Facebook
  • LinkedIn
Tworzenie tagów i kategorii zadań na platformie Locatick

Powered by BetterDocs

Dodaj komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Spis treści
  • Dostępne role
  • Dodawanie użytkownika
  • Wypełnianie formularza
  • Filtrowanie użytkowników

ikona LinkedinLinkedin

info@locatick.com

+48 531 237 175 (Pn-Pt: 8:00 - 16:00)

ul. Teatralna 17 A, 40-003 Katowice

  • O nas
  • Cennik
  • Kontakt
  • Branże
  • HVAC
  • OZE
  • Facility Management
  • Ochrona przeciwpożarowa – PPOŻ
  • Usługi mobilne
  • Serwisy biuro i dom
  • Serwis maszyn i urządzeń
  • Dźwigi, bramy, tarasy, okna i drzwi
  • Pozostałe branże
  • Funkcje
  • Planuj
  • Weryfikuj
  • Rozliczaj
Ikony Polska Unia europejska Gepard Biznesu Mocna Firma 1 removebg preview

Polityka prywatności © 2024 Locatick. All Rights Reserved.

Locatick sp z o.o. realizuje projekt: „Przeprowadzenie prac B+R nad technologią automatyzacji procesów w firmach realizujących usługi serwisowe w oparciu o Badania Operacyjne” realizowany w ramach powierzenia grantu zgodnie z Projektem: „Czysta3.VC”. Cel projektu: Celem Projektu jest opracowanie innowacyjnego rozwiązania w postaci wirtualnego asystenta z obszaru Field Service Management, które bazując na autorskiej metodologii oraz algorytmach sztucznej inteligencji umożliwi firmom zwiększenie efektywności wykorzystywanych zasobów.