+48 531 237 175
Dla kogo: Administrator, manager, osoba odpowiedzialna za korzystanie z dedykowanej aplikacji.
Po udostępnieniu aplikacji może pojawić się potrzeba dodania nowego widoku, zmiany sposobu prezentowania danych albo rozbudowania jej funkcji.
W obecnej wersji Locastore takie modyfikacje wykonuje zespół Locatick.
Czy mogę samodzielnie zmodyfikować aplikację? #
Nie w zakresie tworzenia i wdrażania jej kodu.
Możliwość zmiany wybranych ustawień wewnątrz aplikacji zależy od tego, czy dana aplikacja przewiduje taką funkcję.
Jak zgłosić potrzebę zmiany? #
- Ustal, jakiej aplikacji dotyczy zmiana.
- Opisz aktualne zachowanie.
- Wyjaśnij, jaki efekt chcesz osiągnąć.
- Jeżeli to możliwe, dołącz screenshot wskazujący odpowiedni obszar.
- Wyślij zgłoszenie do Locatick: info@locatick.com.
- Uzgodnij z zespołem dalszy sposób realizacji.
Przykład zgłoszenia #
Temat: Zmiana FM Dashboard — porównanie wybranych okresów
Korzystamy z udostępnionego FM Dashboard. Chcielibyśmy sprawdzić możliwość dodania porównania danych z dwóch wybranych okresów.
Obecnie widzimy dane w jednym zestawieniu. Potrzebujemy również możliwości porównania wyników w ujęciu miesięcznym.
Prosimy o ocenę możliwości realizacji takiej zmiany.
Jak wprowadzane są aktualizacje? #
Zmiany mogą być przygotowywane i sprawdzane w środowisku testowym przed skierowaniem ich do wersji produkcyjnej.
Sposób przekazania aplikacji do weryfikacji, termin aktualizacji oraz zakres testów są ustalane dla danego rozwiązania.
Czy zmiana będzie dostępna od razu? #
Nie należy zakładać natychmiastowej realizacji. Termin zależy od zakresu zmiany, koniecznych prac i testów.
Co zrobić, jeśli aplikacja działa nieprawidłowo? #
Jeżeli problem dotyczy błędu, a nie nowego wymagania, skorzystaj z artykułu „Rozwiązywanie problemów i najczęstsze pytania”.
W zgłoszeniu podaj nazwę aplikacji, firmę i sposób odtworzenia problemu.
