---
title: Wtyczki systemowe
description: "## **Formularz zgłoszeniowy Locatick** Formularz zgłoszeniowy Locatick to gotowe rozwiązanie, które pozwala w szybkim czasie uruchomić na stronie internetowej Klienta w pełni funkcjonalny kanał przyjmowania zgłoszeń, które automatycznie pojawią się w Locatick jako gotowe do obsługi zadanie. Eliminuje konieczność budowy…"
url: "https://help.locatick.com/docs/wtyczki-systemowe/"
updated: "2026-07-09"
category: Wtyczki systemowe
---

# Wtyczki systemowe

## **Formularz zgłoszeniowy Locatick**

Formularz zgłoszeniowy Locatick to gotowe rozwiązanie, które pozwala w szybkim czasie uruchomić na stronie internetowej Klienta w pełni funkcjonalny kanał przyjmowania zgłoszeń, które automatycznie pojawią się w Locatick jako gotowe do obsługi zadanie.

Eliminuje konieczność budowy własnych formularzy i integracji, a każde zgłoszenie automatycznie trafia do systemu jako gotowe do obsługi zadanie.

Wdrożenie formularza przekłada się bezpośrednio na usprawnienie procesów operacyjnych:

- **Skrócenie czasu obsługi zgłoszeń** - zgłoszenia trafiają bezpośrednio do systemu jako gotowe zadania.
- **Redukcja pracy manualnej** - brak konieczności przepisywania danych lub ich uzupełniania.
- **Poprawa jakości danych** - formularz wymusza kompletność i poprawność informacji.
- **Standaryzacja procesów** - wszystkie zgłoszenia mają spójną strukturę.
- **Większa kontrola operacyjna** - centralne zarządzanie formularzem i jego logiką.

Formularz działa jako komponent osadzany na stronie klienta i komunikuje się bezpośrednio z systemem Locatick.

Kluczowe cechy:

- brak logiki po stronie klienta,
- zarządzanie konfiguracją po stronie systemu,
- identyfikacja formularza poprzez token.

Dzięki temu wdrożenie przebiega szybko, a utrzymanie rozwiązania jest praktycznie bezkosztowe.

Formularz można w pełni konfigurować z poziomu systemu Locatick. Aby działał poprawnie, należy skonfigurować kategorię zadania i oznaczyć ją jako publiczną, a następnie dodać do niej pola dodatkowe, które będą wpływać na wygląd formularza.

Każde zgłoszenie przesłane poprzez formularz zgłoszeniowy:

- tworzy zadanie w systemie Locatick,
- zawiera wszystkie dane z formularza (pola dodatkowe, opis, załączniki),
- zawiera załączniki,
- otrzymuje tag „Zgłoszenie z formularza”,
- tworzy nowy obiekt w systemie,
- otrzymuje status „Nowe”.

## ** Jak zacząć?**

Przejdź do zakładki Administracja > Ustawienia domyślne > Klucze API i Wygeneruj klucz "Formularz zgłoszeniowy":

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-1024x340.png)

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-2.png)

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-3.png)

Zapisz ten klucz, bo nie pojawi się ponownie!

Następnie przejdź do zakładki Administracja > Ustawienia domyślne > Integracje i wpisz Token API:

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-4.png)

## **Instalacja widgetu**

Aby widget działał na Twojej stronie internetowej, musisz wkleić poniższy fragment kodu do swojej strony. Umieść go przed zamykającym znacznikiem </body>.

```
<script>
(function () {
  var s = document.createElement('script');
  s.type = 'module';
  s.src = 'https://plugin.locatick.com/webform/index.js';
  s.onload = function () {
    var el = document.createElement('locatick-form-plugin');
    el.setAttribute('token', 'def1111111111111112324234124241244444444444444444444444444444');
    el.setAttribute('header-text', 'Formularz zgłoszeniowy');
    el.setAttribute('primary-color', '#0D9AFF');
    el.setAttribute('background-color', '#ffffff');
    el.setAttribute('text-color', '#1f2937');
    el.setAttribute('border-style', '1px solid #e5e7eb');
    el.setAttribute('font-family', '-apple-system, BlinkMacSystemFont, \'Segoe UI\', Roboto, \'Helvetica Neue\', Arial, sans-serif');
    document.body.appendChild(el);
  };
  document.head.appendChild(s);
})();
</script>
```

*Zastąp YOUR_API_TOKEN tokenem API widgetu, który znajdziesz w panelu administracyjnym.*

## **Konfiguracja wyglądu**

Wygląd widgetu możesz dostosować w sekcji:

Administracja > Ustawienia domyślne > Integracje

- **Kolory:** dostosuj kolor tła, obramowania, przycisku i tekstu
- **Tekst nagłówka:** zmień tytuł wyświetlany w oknie widgetu
- **Ikona:** wybierz ikonę, która będzie reprezentować przycisk widgetu

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-5.png)

## **Pola dodatkowe formularza**

Możesz dodawać własne pola do formularza zgłoszeniowego. Pola zarządzane są w zakładce Administracja > Pola dodatkowe

Wszystkie pola, które utworzysz w tej sekcji, automatycznie pojawią się w formularzu widgetu. Możesz dodawać pola tekstowe, listy rozwijane i checkboxy. Pola muszą mieć ustawioną widoczność jako Publiczna i być przypięte do kategorii, która oznaczona jest jako Publiczna.

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-6-1024x673.png)

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-7.png)

## **Kategorie dostępne w formularzu**

Aby kategorie zadań były dostępne w formularzu należy je dodać w zakładce Administracja > Kategorie > Kategorie zadań i **muszą być oznaczone jako publiczn**e:

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-9.png)

- Formularz wyświetla listę kategorii publicznych
- Kategorie prezentowane są jako **dropdown (select)**
- Użytkownik wybiera jedną kategorię podczas tworzenia zgłoszenia

Aby wysyłanie zgłoszeń z formularza działało poprawnie, w systemie Locatick musi być skonfigurowany i dostępny tag: **„Zgłoszenie z formularza”**.

Administracja > Tagi > Tagi zadań

![](https://help.locatick.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/04/image-8.png)

Brak tego tagu uniemożliwi poprawne utworzenie zgłoszenia poprzez formularz.

## **Jak działa formularz na stronie?**

Użytkownik:

- wybiera kategorię z dropdowna
- wypełnia pola formularza
- pola wymagane:
  - oznaczone wizualnie (\*) muszą zostać uzupełnione

Możliwe akcje:

- dodanie załączników

Po kliknięciu „Wyślij”:

- formularz wysyła dane do API Locatick
- następuje utworzenie zadania w systemie

#### **Utworzenie zadania w systemie**

Tworzone zadanie zawiera:

- wybraną kategorię
- wartości wszystkich pól formularza
- załączniki
- pola formularza → pola zadania w systemie
- dane są przepisywane 1:1

##### **Dodatkowo:**

- w opisie zadania zapisywane są wszystkie dane z formularza (pełne podsumowanie)
- do zadania automatycznie przypisywany jest tag: **„Zgłoszenie z formularza”**

##### **Status:**

- zadanie tworzone jest ze statusem: **Nowe**

#### **Załączniki**

- maksymalny rozmiar: 10 MB
- dozwolone typy:
  - JPG
  - PNG
  - PDF